Esta opción, le permitirá marcar cualquier efecto como devuelto, para poder gestionar de nuevo su cobro. Si dispone de SeniorConta, esta devolución generará automáticamente el asiento contable en el libro diario.
En primer lugar, deberá marcar la casilla de "Devolver" y seguidamente indicar el parámetro de búsqueda elegido. Optativamente, deberá señalar:
▪El número de factura y pulsar 
. Así el programa mostrará los efectos liquidados con ese mismo número de factura.
▪El cliente y pulsa r . Así el programa presentará los efectos liquidados del cliente especificado.
▪Pulsar la tecla directamente y el programa ofrecerá los efectos liquidados existentes en el fichero, ordenados por vencimientos.
Deberá indicar de forma obligatoria los siguientes parámetros:
▪Fecha de devolución.
▪Banco de devolución.
De forma opcional, podrá señalar:
▪Un Importe sólo si desea hacer una devolución con un importe máximo, con lo cual se podrá devolver parte de un efecto o un grupo de ellos.
▪El importe de gastos que ha originado la devolución del efecto. En caso afirmativo, el usuario deberá comunicar si se cargarán al cliente, en cuyo caso al importe del efecto se le sumará la cuantía de gastos. En caso negativo, antes de la creación automática del asiento contable, el programa mediante una ventana solicitará la cuenta/s dónde se cargará/n esta cuantía de gastos por devolución, ofreciendo por defecto la cuenta del cliente.
Si se selecciona un efecto en divisas, el programa solicitará el cambio actual, ofreciendo el valor que tenía en el momento de la liquidación del efecto.
Si dispone de SeniorConta, el programa generará de forma automática el asiento contable, presentándolo previamente en pantalla, por si se desea efectuar alguna corrección en los conceptos. El asiento se realizará con los siguientes apuntes:
▪Apunte/s de cliente/s, por los importes devueltos. Realizará un apunte por cada efecto, aunque sean del mismo cliente, para la construcción y visualización del concepto del apunte, el uso de punteos en extractos, etc…
▪Apunte de devolución por la suma de los importes devueltos. Realizará un apunte por la cuenta especificada.
▪Si se ha especificado gastos de devolución, añadirá otro apunte cargando la cuantía indicada a la cuenta de gastos o a la del cliente, según lo especificado por el usuario.
▪Si se han devuelto efectos en divisas y se ha señalado una diferencia en el cambio, además se generará el asiento por dicha diferencia.
Les recordamos que el signo (D o H) que tomará el programa por defecto para la construcción de éste tipo de asientos, se define en Configurar/Ejercicio.